マーケティングは、企業の中心的な機能であり、その役割は「顧客の創造」そのものである。「顧客の創造」ということは、成果は企業の外にあるということを意味している。 　したがって、マーケティングは顧客の観点から見た全事業に関 …

企業の目的 　ドラッカー曰く、企業の目的は「顧客の創造」である。そして、企業が何であり、何を生み出すかを規定し、企業が成功するか否かを左右するものは「顧客」である。顧客のみが雇用を創出し、企業の成功と存続をもたらしてくれ …

正しい勝負を選んでいるほうが勝つ 　正しい勝負とは、どんな新しいことを始めるかです。 　新しいことは、自分の内側から湧き出るモチベーションがあるかどうかです。不毛なことであったり、自分の価値観と合わないことは、正しい勝負 …

　間諜（スパイ）の活用と情報戦について説く   敵情を察知せよ 『凡そ師を興すこと十万、師を出だすこと千里なれば、百姓の費、公家の奉、日に千金を費やし、内外騒動して、道路に怠れ、事を操るを得ざる者、七十万家。相守ること数 …

　火を用いて攻撃する際の５通りの方法、その際の応変の心得を説く   五種類の火攻め 　孫子は、火攻めの種類は５種類あると言います。 『凡そ火攻に五有り。一に曰く火人、二に曰く火積、三に曰く火輜、四に曰く火庫、五 …