2021年01月記事一覧(4/13)

マネジメントの機能

事業をマネジメント  事業のマネジメントは、勘や才能で行うものではない。体系的に分析し、分類することが可能である。マネジメントを構成する諸々の要素は、平凡なパーツに分類し、体系的に組織することによって、普通の人間ならば誰 …

意思決定の方法

捨てる力がなければリーダーとして失格  『未来創造のマネジメント』では経営者のあるべき姿を次のように示している。 「それまで『最も強い武器だ』『最大の成功要因だ』と考えていたものを思い切って捨てない限り、それ以上、発展し …

マネージャー

マネジメントの目的  マネジメントの目的は、設定した目標に沿って組織を運営すること。具体的には、組織の資源である人材、情報、お金、モノを効率的に活用して、設定した目標に向かって組織を発展させ続ける、成果を上げて機能させ続 …

「顧客第一主義」の本質

 「顧客第一主義」を経営理念や経営方針として掲げている企業は多い。しかし、経営者自身がその本質を理解しているかどうか疑わしい。   「顧客第一主義」とサービス・マインド  多くの企業が「顧客第一主義」とともに「 …