2021年記事一覧(82/91)

意思決定の方法

捨てる力がなければリーダーとして失格  『未来創造のマネジメント』では経営者のあるべき姿を次のように示している。 「それまで『最も強い武器だ』『最大の成功要因だ』と考えていたものを思い切って捨てない限り、それ以上、発展し …

マネージャー

マネジメントの目的  マネジメントの目的は、設定した目標に沿って組織を運営すること。具体的には、組織の資源である人材、情報、お金、モノを効率的に活用して、設定した目標に向かって組織を発展させ続ける、成果を上げて機能させ続 …

「顧客第一主義」の本質

 「顧客第一主義」を経営理念や経営方針として掲げている企業は多い。しかし、経営者自身がその本質を理解しているかどうか疑わしい。   「顧客第一主義」とサービス・マインド  多くの企業が「顧客第一主義」とともに「 …

経営理念

 企業の創業者や経営者が掲げる経営理念は、社員の行動指針や企業の姿勢を示す重要な役割を担います。 経営理念とは、企業の創業者や経営者(社長)が示す、企業の経営や活動に関する基本的な「考え方」、「価値観」、「思い」、そして …

企業の目的と使命

企業とは  企業は、一般的に次のように定義される。「企業とは、営利を目的として、継続的に生産・販売・サービスなどの経済活動を営む組織体である。」  企業は、経済的機能をもつ社会的組織であり、その組織構造は一人ひとりの人間 …