マーケティングとは　　　マーケティングの基本 　「孫子の兵法」から発展したドラッカーのマーケティング 　マーケティング・リサーチ　　　市場調査で需要が発見できるとは限らない 　マーケティングを「製品･市場戦略」と捉える …

　市場を細分化　　　マーケティング　セグメンテーション　　 　ＡＢＣ分析　　　95％の原理　　　「売れない商品」で成果が上がる　ロングテール革命　 　二番手商法の有効性　　　波状攻撃の理論　　『物事には必ずピークがくる』 …

「孫子」に学ぶリーダーシップ   　リーダーとメンバー、マネージャーとリーダー、役員と社員など、立場が違っていても、同じ方向を向いている組織は強い組織であると言えます。 　どうやって同じ方向を向いているチームを …

　「顧客第一主義」の本質　　　顧客のニーズをつかむ　　　お客様の視点で考えること　　 　お客様の立場で考える　　　人に感動を与える　　 　お客様が認めなければ駄目なものは駄目　　　お客様中心の発想　　 　カスタマー・リレ …

　企業が掲げる「経営戦略」は、階層構造となっており、主に「全社戦略」「事業戦略」「機能別戦略」で構成されています。  　企業の多くは、複数の事業体で経営活動を行っていることが多く、こうした複数事業を対象として、企業として …