稲盛和夫のリーダーシップ論 　京セラとＫＤＤＩを創業し、ＪＡＬ（日本航空）を再生へと導いた経営者、稲盛和夫氏のリーダーシップ論をご紹介します。 　「リーダーは、常に謙虚でなければならない。 謙虚なリーダーだけが、協調性の …

　近年、全てのビジネスパーソンに起業家的な資質が必要だと言われています。これは、企業で働く人全てに当てはまることではありますが、別の言い方をすれば、全てのビジネスパーソンは「自らの成果に責任を持たなければならない」という …

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参考 　タコには脚が八本ありますが、タコの脚がお互いに喧嘩し合うような状態が出るわけです。どの脚が吸盤を使って岩場にくっつこうと、どの脚が獲物を獲ろうと構わないのですが、うまくいかないと、お互いに絡み合って、なかなか動き …

　顧客が「モノ」を求めて、不便でも高くても、また不愉快でも、我慢して買うという時代は過去の話です。 　たとえば、誰でも、レストランで不愉 快なサービスを受け、もう二度と来るもんかと思っても、他にそれなりのレストランがない …