企業の売上目標や営業目標を達成するために重要となるのがＫＰＩの設定と管理です。 　ＫＰＩとは、「Key Performance Indicator」の頭文字を取った略称で、業績を評価する定量的な指標のことです。ＫＰＩは …

　チームで強化・改善すべきことも少なくありません。具体的には何があるのでしょうか。   定期的にミーティングを開催する 　効率的・効果的に営業活動を行うには、チーム内の情報共有が不可欠です。しかし、テレワークで …

(1)ＰＬＡＮ 　営業担当者の行動予定表（営業日報）を作成し、組織として共有します。長期計画ほど具体的な訪問予定は入れられませんが、重要なお客様○○社への拡販といった戦略的な項目や更改予定等予め長期的なスパンで分かるもの …

　同じ商品・サービスを扱っているのに、売れる人と売れない人がいる。 　世の中には似たような商品やサービスがあふれている。もはや「つくれば売れる」時代ではなくなった。顧客と直接コミュニケーションを取って商品の魅力を伝え、購 …

情報を活かす事前のコツ 　初めて会ったお客様と打ち解けるのが苦手な方も多いかもしれません。飛び込み営業は特に、「売り込まれるのではないか」と警戒されやすいので、雑談や世間話をしてもお客様は冷めてしまいます。それより、 相 …