顧客データの活用、継続的接触など、既存顧客を維持・深耕する仕組みがあるか 新規顧客の獲得より既存顧客の維持が重要 　モノへの消費支出減少や人口減少社会の到来など、21世紀においては「パイ」の増加を前提としない企業経営が要 …

　ＰＬＭ(プロダクトライフサイクルマネジメント）とは、自社製品・サービスの製造・開発から販売、保守、撤退までのライフサイクルに関わる情報・コストの包括的管理を指す経営用語です。 　取引先との間に情報システムを構築すること …

　通常、経年によって製品自体が劣化したり、あるいは時代の流れとともに陳腐化することは避けられません。また、新しい機能を備えた新製品が発売されれば、自然と既存製品は衰退していくことになります。そうした現状を加味して、あらか …

立地を再検討 　企業の立地は、生産活動に便利であったり、消費者に近かったり、従業員の雇用が容易であったり、などといった必然性があって決定されたものです。ただ、そうした立地上の優位性は、企業自身の生み出す製品やサービスの変 …

　ブランド採用戦略は、複数の製品を持つ企業が、(1)ラインイメージや競争地位の類似性と、(2)ターゲットの類似性の２軸として、どのようにブランドを展開していくかを検討し、戦略をたてるものです。 　以下の５つの戦略がありま …