優良顧客を育てるロイヤルティー・マーケティング
長引く不況や企業間競争の激化によって、企業を取り巻く環境は厳しさを増しており、中小企業にとって大幅な売り上げ拡大を図るのは難しい状況です。 このような状況で企業が生き残るためには、売り上げが伸びなくとも利益が確保でき …
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イノベーター理論 イノベーター理論とは、スタンフォード大学のエベレット・M・ロジャース教授が、1962年、「Diffusion of Innovations」で提唱した理論になります。 例えば、iPhoneやお掃除ロ …
ビジネスマーケティングとは ビジネスは、大きく分類すると、一般顧客を対象とする「BtoC(Business to Consumer)」と法人顧客を対象とする「BtoB(Business to Business)」に分け …
日本企業、特に製造業が目指すべき経営戦略とはどのような戦略になるのでしょうか。 これまでに数多く世界中に画期的な製品を提供してきた日本は「モノづくり大国」であると言えます。 しかし、近年、韓国、台湾、中国などのアジ …
競争回避の戦略は、ファイブ・フォース分析で挙げられる5つの競争環境のうち、新規参入企業の「新規参入の脅威」に対する対策です。 新規参入を防止する「6つの参入障壁」 参入障壁とは、ある業界に新規参入しようとする企業 …