2021年08月記事一覧(6/11)

分権理論

なぜ分権理論が必要となるのか  なぜ、分権が必要かというと、それはトップの限界を組織の限界にしないためです。  幸福の科学大川隆法総裁は、『社長学入門』で以下のように説かれました。 「これは、政治で言えば地方分権などがそ …

実力主義人事

成功者を喜ぶカルチャーが大事  幸福の科学大川隆法総裁は、『社長学入門』で以下のように説かれました。 「新しいスタイルの事業を起こして発展させていくときには、必要なものはどんどん変わっていきます。必要な能力や仕事で求めら …

黒字体質をつくる

利益は企業存続のための必要コスト  宗教的人格を持った人は、「利益」や「黒字」にネガティブなイメージを抱きがちです。キリスト教、仏教、イスラム教などの世界宗教でも、お金儲けに否定的なスタンスを取る場合が少なくありません。 …

経理的思考と財務的思考

経理的側面から見た経営  幸福の科学大川隆法総裁は、以下のように説かれました。 「経営にはバランスが必要であり、ある部分の調子がよかったとしても、「全体のバランスが崩れたら潰れる」と考えてよいでしょう。  「生産」と「販 …

クレーム処理

不満や苦情はチャンスになり得る  顧客の声は、企業を映し出す「鑑」です。顧客を話し手に回らせることによって、顧客の真のニーズを把握することができます。顧客の声のなかでも、特に不満や苦情(クレーム)は、中小企業にとってチャ …