論理的思考とは、通常は自分の頭の中で体系的・合理的に物事を考えることを指します。 　もちろん、これ自体は重要なことですが、経営者にとっての論理的思考とは、それを相手に正確に理解させるプロセスも含めて捉える必要があります …

問題解決の重要性 　問題解決の重要性が ますます高まってきています。なぜでしょうか。それは、問題を解決できなければ、その問題に悩まされ続けるからというだけではありません。 　その「問題の枠を大きく超え、会社全体を揺るがせ …

シナリオ手法シナリオ・プランニングが求められる背景 　事業の継続に関わるような未来の変化を、あなたの会社の経営者や社員たちはどれほど予期しているでしょうか。20世紀の前半、自動車の普及で鉄道事業は弱体化し、ホームビデオの …

部下は３日で上司を見抜く 　「うまい叱り方」とは、プライドが高いなどの相手のタイプに合わせたシチュエーションで、相手の仕事ぶりを褒め、いつも気に掛けている様子を伝える。その後、事実ベースで問題点を指摘し、改善策を示す叱り …

コミュニケーション能力は経営の生命線 　コミュニケーション活性化のために、どこから手をつければよいかわからないという人もいます。また、コミュニケーションはたんなる手段であり、技術向上や販売力向上などに比べて改善の優先順位 …